Question en attente de réponse
Pas d'accès internet malgré réglage APN
Bonjour,
Depuis ce matin (22/07/16) je n'ai plus accès à internet et je ne peux plus envoyer de mms (les sms et appels fonctionnent). J'ai réglé manuellement les APN internet et mms comme indiqué sur le site mais ça ne change rien. La configuration automatique avec l'envoi du message ne marche pas non plus (ça m'écrit que le message ne peut pas être authentifié pour ma carte SIM).
J'ai changé de forfait et ça va être activé le 23/07, ma conseillère m'a dit que je n'avait pas besoin de changer de carte SIM ça peut venir de là ?
(J'ai un alcatel one touch pop S3)
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Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
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