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Pas d'accès internet malgré réglage APN

CLEMENT G.
CLEMENT G.

CLEMENT G.

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Bonjour,
Depuis ce matin (22/07/16) je n'ai plus accès à internet et je ne peux plus envoyer de mms (les sms et appels fonctionnent). J'ai réglé manuellement les APN internet et mms comme indiqué sur le site mais ça ne change rien. La configuration automatique avec l'envoi du message ne marche pas non plus (ça m'écrit que le message ne peut pas être authentifié pour ma carte SIM).
J'ai changé de forfait et ça va être activé le 23/07, ma conseillère m'a dit que je n'avait pas besoin de changer de carte SIM ça peut venir de là ?
(J'ai un alcatel one touch pop S3)

Réponse

hassan Z.
hassan Z.

hassan Z.

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pas bien internet

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