Difficulté de recevoir ou envoie de sms ?

Bonjour Jean-Pierre,

Je me permets de prendre en charge votre demande concernant les difficultés que vous rencontrez avec les SMS.

En consultant votre suivi consommations, je m'aperçois que des SMS sont bien envoyés régulièrement depuis votre mobile. Pourriez-vous me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée ?

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Jean-Pierre,

Je me permets de revenir vers vous car je suis dans l'attente d'une réponse à mon message en date du 25/07.

N'hésitez pas à revenir vers moi en me communiquant les informations demandées précédemment afin que l'on puisse poursuivre le traitement de votre demande.

Je vous remercie par avance et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Jean-Pierre,

Je me permets de revenir vers vous une nouvelle fois car je n'ai toujours pas accusé de réponse de votre part suite à mes messages du 25 et du 26/07.

Je reste à votre disposition si votre demande demeure toujours d'actualité.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Jean-Pierre,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre cette anomalie.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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