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Question en attente de réponse

Bonjour, je viens d' installer ma carte sim, je n'ai pas de reseau. pouvez vous me basculer sur le reseau orange?

STÉPHANE C.
STÉPHANE C.

STÉPHANE C.

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Bonjour, je viens d’installer ma carte sim, et comme je le craignais lors de ma commande, je n'ai presque pas de réseau chez moi avec Bouygues telecom.
Pouvez mon transférer sur le réseau orange, qui je le sais, passe très bien chez moi, même en 4g??
Le réseau orange est d’ailleurs le meilleur en Corse.
Merci beaucoup.

Réponses

Bonjour Stéphane,

Votre demande d'assistance réseau est prise en charge.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous envoie sur l’adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Stéphane,

Suite à notre conversation en privé, vous avez pu être mis en relation avec le service réseau.

Je vous souhaite une bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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