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Question en attente de réponse

J'ai changé de carte SIM le 22, j'ai la ligne téléphonique mais je n'ai pas de connection internet ! Que faire ?

PAULINE M.
PAULINE M.

PAULINE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Je peux envoyer et recevoir des SMS mais il est impossible de se connecter à internet malgré ls données mobiles activées.

Réponse

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Pauline,

Il est nécessaire que vous paramétriez votre mobile afin de bénéficier de la connexion internet de votre forfait. Je vous invite donc à suivre le pas-à-pas suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android

Je vous souhaite une agréable journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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