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Question en attente de réponse
Bonjour, je viens de changer mon forfait Orange pour passer à votre forfait prompto 50go cependant, je n'ai presque pas de réseau lorsque je suis à mon domicile tandis qu'avec mon dernier forfait je n'avais aucun problème, serait-il possible de voir si la couverture réseau est bonne à mon domicile et s'il serait possible de changer de réseau ?
Je dispose d'un HTC desire 820 qui ne me posait aucun problème avec mon forfait orange.
Réponses
Bonjour Paul Alexis,
Nous avons bien reçu votre message.
Nous vous invitons à patienter et vous répondrons dans les meilleurs délais.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Paul Alexis,
Suite à nos conversations en message privé, une mise en relation avec le Service Technique a été effectuée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie a répondu
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PAUL ALEXIS a posé une nouvelle question
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