Bonjour Martina,
Après étude de votre dossier, je constate que votre Huawei n'a pas été acquis chez notre opérateur.
Si vous souhaitez effectuer un renouvellement de mobile, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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