Question en attente de réponse
intervention non traitée????
Depuis plus d'un mois mon mobile est entre vos mains. La 1ère fois, il avait un problème d'écran noir, il est revenu au bout de 15 jours avec l'écran qui fonctionnait mais un problème de réseau. Il ne pouvait pas prendre ma carte SIM. Donc je vous ai recontacté et là vous m'avez demandé de vous le renvoyer une 2nde fois, aujourd'hui je l'ai réceptionné mais toujours avec le souci et en plus sur votre rapport il est mentionné intervention non traitée.
Que dois je faire pour avoir un portable qui fonctionne ? Dois-je changer d'opérateur pour avoir un SAV compétent ? Ca commence à m'agacer
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Bonjour, J'ai un GROS problème. Je suis actuellement en croisière à l'étranger et je n'arrive pas à connecter mon portable ni avec les données cellulaires ni avec le réseau... -
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