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mobile pas reçu?

ELISABETH C.
ELISABETH C.

ELISABETH C.

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telephone aurait dù etre livré le 16 juillet- toujours pas recù

Réponses

Bonjour,
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédrit Mutuel ou CIC.
Avez-vous reçu par mail un numéro de colissimo envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Cordialement.

ELISABETH C.
ELISABETH C.

ELISABETH C.

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colissimo mais depuis 7 jours ils me disent qu.ils vont le livrer mais ce n;est jamais fait et o ne quitte pas la maison

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

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Equipe

Bonjour Elisabeth,

Des circonstances malencontreuses dont vous m'avez faites part expliquent le retard de livraison de votre mobile par la poste.
N'hésitez pas à nous contacter au numéro que je vous ai envoyé par SMS et avec vos mobiles à dispositions si vous avez besoin d'une assistance pour paramétrer le nouveau téléphone reçu ce jour. Le service est joignable du lundi au samedi, de 8h à 22h.

Je vous souhaite une excellente semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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