Question en attente de réponse
je ne peux acceder au web,mon portable est un 3g et ma puce auchan est une 4g,est ce du a cela?si ce n'est pas du a cela,que dois-je faire?cordialement.
Réponse
Bonjour Mathis,
Votre téléphone nécessite un paramétrage si vous souhaitez utiliser la connexion internet proposée par votre forfait.
Je vous invite donc à suivre le pas-à-pas suivant afin de le configurer :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
N'hésitez pas à redémarrer votre mobile à la fin de votre configuration, et vérifiez bien que vos données mobiles soient activées.
Bonne journée,
Clélia, Conseillère Assistance Mobile
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