Bonjour Cécile,
Afin d'effectuer un changement de forfait, je vous invite à vous rendre sur votre espace client.
Pour plus d'information, je vous propose de cliquer sur le lien suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre.
L'offre s'appelle Utimate Speed 1 Go à 19.99 euros. C'est le même forfait que vous avez avec 1 Go d'internet au lieu de 500 Mo. Le changement d'offre ne vous réengage pas.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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