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Question en attente de réponse

Comment resilier abonnement au 20100 ?

Bonjour, je souhaiterais résilier un abonnement au 20100 (jamba) j'ai envoyer stop mais sa ne marche pas , après quelques recherche sur le net j ai également envoyer stop au 88080-88880-88881-88882 et j'ai également été sur le site stopabo.com mais y a rien a faire sa ne marche pas . Pourriez-vous me désabonner svp ? Cordialement .

Réponses

Bonjour Gladys,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.

Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.

Merci pour votre compréhension et bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Gladys,

Je vous remercie pour votre retour.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour, vous m'avez envoyer un message sur ma boite mail me demandant mon numéro de fixe, message auquel j'ais répondue, mais sa fait 3 fois que vous me relancer car apparemment vous ne recevez pas mes messages . Que dois-je faire pour réussir a vous joindre ?
Cordialement .

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