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Question en attente de réponse

Changée de numero

JULIANNE D.
JULIANNE D.

JULIANNE D.

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Sur mon compte je n'arrive pas à changer de numero , comment faire ?

Réponses

Bonjour Julianne,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Julianne,

N'ayant eu aucun retour de votre part aux deux mails que je vous ai précédemment adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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JULIANNE D.
JULIANNE D.

JULIANNE D.

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Bonjour j'ai une autre question svp , j'aie âge et je voulais modifier mon adresse pour les facture et j'ai ainsi changer de compte moment faire pour modifié pour le prélèvement ?

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Equipe

Bonjour Julianne,

Je constate que les modifications souhaitées ont été effectués avec le Service Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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