Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Utiliser un autre de ses mobiles ?

LOUIS B.
LOUIS B.

LOUIS B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour !
Je souhaite savoir si je peux mettre ma carte sim dans l'ancien iphone de ma sans perdre mon forfait.
Merci à vous

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
4
11281 / 12000
points
Equipe

Bonjour Louis,

Vous pouvez en effet insérer votre carte SIM dans un ancien mobile. Je vous confirme que votre forfait est fonctionnel quel que soit le mobile utilisé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?