Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour, plus d'autres opérations possibles sur mon téléphone hors appel d'urgence. Comment cela est -il possible?

GERALDINE U.
GERALDINE U.

GERALDINE U.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'accède plus à aucune fonction de mon mobile mis à part les appels d'urgence.

Réponse

Bonjour Géraldine,

Après étude de votre dossier, je constate que vous avez trouvé une solution avec le Service Technique le 25 Juillet 2016, votre suivi consommation indiquant des communications émises depuis votre téléphone suite à la publication de votre message.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?