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Question en attente de réponse
on m'a offert un Samsung A5 qui n'est pas configurer pour que je puisse profiter de mon internet inclus dans mon forfait.
mon ancien téléphone étant un Samsung galaxy core 4g, puis je créer un nouvel apn avec les mêmes paramètres que mon ancien téléphone sur mon Samsung A5 afin que mon internet marche hors wifi?
Réponses
Bonjour Morgane,
Je vous invite à suivre ce pas-à-pas afin de paramétrer votre Galaxy A5 :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Bonne journée,
Clélia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
cela ne marche pas !!! je commence a en avoir marre, impossible de profiter de min internet mobile, enfaite je paye mon forfait pour rien.
Bonjour Morgan,
Je constate que vous avez pu être mise en relation avec un conseiller technique pour paramétrer votre mobile et que des connexions internet ont été faites depuis hier soir.
Je vous souhaite une bonne journée,
Clélia, Conseillère Assistance Mobile
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