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Question en attente de réponse

Comment accéder a mon compte?

Tiffany M.
Tiffany M.

Tiffany M.

Niveau
0
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point

Bonjour, Je souhaite acceder à mon compte, mais je n'ai plus mon mot de passe. J'ai fais "mot de passe oublié" on me demande de me le renvoyer par sms sauf que je n'ai plus de carte SIM, et je n'avais pas donné mon mail donc je ne peux ni le recevoir par mail, ni par sms. Comment puis-je faire?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Tiffany,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été traitée par le Service Client à la suite de votre appel de ce jour. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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