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Question en attente de réponse

Appels et SMS reçus et émis depuis et vers MAYOTTE + POLOGNE ?

JOCELYNE R.
JOCELYNE R.

JOCELYNE R.

Niveau
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2 / 100
points

J'ai un forfait Woot E 10Go sans engagement et suis en Métropole. Pouvez-vous me confirmer que les appels émis vers Mayotte et la Pologne sont bien inclus en illimité ? Qu'en est-il (inclus ou non, prix) des appels et SMS reçus de ces mêmes pays ? et des SMS envoyés depuis la métropole vers ces pays ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Jocelyne,

Votre offre inclut les appels illimités vers les fixes et les mobiles en Métropole, les appels reçus en France ne vous sont pas facturés.
Les appels vers Mayotte et la Pologne (zone Europe) vous sont facturés 0,50€ par minutes. Vous pourrez émettre ces appels après avoir activé une option internationale sur votre ligne. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables depuis l'étranger aux pages 11 et 12 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf . Le détail de votre offre y est disponible en page 6.

Je vous souhaite une excellente journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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