Bonjour Jocelyne,
Votre offre inclut les appels illimités vers les fixes et les mobiles en Métropole, les appels reçus en France ne vous sont pas facturés.
Les appels vers Mayotte et la Pologne (zone Europe) vous sont facturés 0,50€ par minutes. Vous pourrez émettre ces appels après avoir activé une option internationale sur votre ligne. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables depuis l'étranger aux pages 11 et 12 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf . Le détail de votre offre y est disponible en page 6.
Je vous souhaite une excellente journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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