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Réponse

Bonjour Arnaud,

Après analyse de votre dossier, je constate que la carte Sim que vous souhaitez activer est liée à un changement d'offre.

Cette carte Sim s'activera automatiquement en date du 07 Août 2016, mais ne pourra pas être activée avant cette date.

Il sera simplement nécessaire de l'insérer dans votre mobile à partir du moment où votre carte Sim actuelle ne sera plus fonctionnelle.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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