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Cette question a été résolue

Je veux résilier un abonnement de 4.99 € comment faire ?

LUIS P.
LUIS P.

LUIS P.

Niveau
0
5 / 100
points

Je veux résilier un abonnement multimédia comment faire, car je paye chaque semaine 4,99 euros et je ne sais pas pourquoi et mon père n'est pas content et je ne sais pas d'ou ça vient?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Luis,

Votre demande de désabonnement est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Luis,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Luis,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile ou bien à contacter votre service client.

Merci et à bientôt,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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