Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Bonsoir, j'ai un forfait CIC mobile sous le réseau SFR, mais j'aimerai passer sous le réseau Bouygues. Comment faire ?

PIERRE G.
PIERRE G.

PIERRE G.

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Mon imei : 35**********

Réponse

Bonjour Guibout,

Votre demande d'assistance réseau est prise en charge. Je viens d'effectuer une modification technique sur votre ligne, je vous invite à redémarrer votre téléphone dans un délai de deux heures maximum.

Afin de vous apporter les informations nécessaires à ce sujet, je vous envoie un mail sur l'adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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