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Question en attente de réponse

je ne peux pas entrer de contacts ? mon telephone est neuf

CHRISTIAN F.
CHRISTIAN F.

CHRISTIAN F.

Niveau
0
4 / 100
points

Microsoft lumia 650
quand j'appuie sur la touche contact l'ecran de recherche contact s'affiche mais quand j'appuie sur la touche +nouveau contact l'ecran revient a la page d'accueil meme apres l'avoir reinitialiser

Réponses

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
4
7840 / 12000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Je viens vers vous afin de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec le tactile du mobile.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
4
7840 / 12000
points
Equipe

Bonjour Christian,

N'ayant pas eu de réponse de votre part suite à mes différentes relances via messages privés, je n'ai pu poursuivre le traitement de votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si celle-ci est toujours d'actualité.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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