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Question en attente de réponse

mon wiko ne s'allume plus ?

FRANCOISE H.
FRANCOISE H.

FRANCOISE H.

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Wiko rainbow lite 4G blanc ne s'allume plus même en aillant enlevé batterie et sim et remis le tout. depuis quelque temps il s'éteignait tout seul.

Réponses

Bonjour Françoise,

Avez-vous laissé votre Wiko Rainbow charger suffisamment longtemps ? Y a-t-il une réaction du téléphone (vibration, lumière...) lorsque vous le branchez ?

Si malgré la charge, le téléphone refuse de s'allumer, je vous invite à vérifier les conditions de prise en charge de la réparation du téléphone sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728810-mobile-fonctionne

Si les conditions sont réunies, je vous invite à répondre au mail que je vous envoie sur l’adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Françoise,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Françoise,

J'ai bien noté que suite à notre échange, une solution vous a été apportée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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