Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Contacter assistance en privé

LAETITIA T.
LAETITIA T.

LAETITIA T.

Niveau
0
7 / 100
points

Option voyage

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15621 / 40000
points
Equipe

Bonjour LAETITIA,

Si vous souhaitez souscrire une option de voyage, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800 .
Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables depuis l'étranger aux pages 11 et 12 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf .
Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages depuis l'étranger.

Si vous avez une requête particulière, je vous invite à expliciter votre demande afin que nous puissions vous éclairer à ce sujet.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une excellente journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?