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Question en attente de réponse

Désimlockage téléphone ?

SOPHIE C.
SOPHIE C.

SOPHIE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je souhaiterais désimlocker un mobile nrj. Quelle est la procédure ?
Merci d'avance.

Réponses

Bonjour Sophie,

Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant le désimlockage de votre mobile.

Afin de vous indiquer la procédure complète et recueillir un certain nombre d'informations, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Sophie,

Suite à nos différents échanges privés, nous avons convenu d'une solution afin de pouvoir mettre en place le désimlockage de votre mobile. Notre service technique se charge de faire le nécessaire comme je vous l'ai indiqué par mail.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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