Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

ma messagerie vocale est bloquee

NATHALIE R.
NATHALIE R.

NATHALIE R.

Niveau
0
2 / 100
points

comment puis je faire pour la debloquer ? urgent suis infirmière libérale ai besoin de mon tél +++

Réponse

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
4
10960 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Après vérification de votre dossier, je constate que votre option gratuite "Consultation du répondeur" a été désactivée, j'ai donc procédé à son activation. Elle sera active sous un délai de 2h à 24h maximum, il faudra simplement penser à redémarrer régulièrement votre mobile pour la prise en compte de l'activation.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?