Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite me désabonner de MyDownlow (4.99 eur/sem). Comment dois-je faire ? Merci d'avance
numero IMEI : 358714058246210
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Tom,
Après vérifications, je constate que le numéro que vous avez indiqué sur votre profil ne correspond pas à une ligne commercialisée par nos services.
Avez-vous la possibilité de m'indiquer le numéro de la ligne concernée s'il vous plaît ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Excusez moi ça doit être 29009
mon numéro est le 0789869407
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Bonjour Tom,
Je vous remercie pour votre retour.
Cependant, le numéro que vous m'avez indiqué ne correspond pas à une ligne commercialisée par nos services.
Dans ce cas il est nécessaire que vous puissiez vous renseigner auprès de votre opérateur actuel.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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