Question en attente de réponse
facture d'achat ?
bonjour
j'ai passé une commande hier : nouveau mobile + passage au forfait.
par contre à la validation : j'ai eu le message : problème technique , ressayer plus tard. quand je vais dans mon compte, j'ai un justificatif d'achat mais à zéro? du coup je sais pas si ma commande est enregistrée ou pas? merci de votre réponse bonne journée
Réponse
Bonjour Patricia,
Aprés vérification sur la ligne, je vous confirme que la commande a rencontré un dysfonctionnement.
Je vous invite à la recommencer, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez des difficultés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile
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