Question en attente de réponse
facture d'achat ?
bonjour
j'ai passé une commande hier : nouveau mobile + passage au forfait.
par contre à la validation : j'ai eu le message : problème technique , ressayer plus tard. quand je vais dans mon compte, j'ai un justificatif d'achat mais à zéro? du coup je sais pas si ma commande est enregistrée ou pas? merci de votre réponse bonne journée
Réponse
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Bonjour Patricia,
Aprés vérification sur la ligne, je vous confirme que la commande a rencontré un dysfonctionnement.
Je vous invite à la recommencer, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez des difficultés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile
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