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Question en attente de réponse

comment contacter Samsung?

LAETITIA C.
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Mon smartphone ne fonctionne plus (il tente de redémarrer indéfiniment jusqu'à épuisement de la batterie)

Réponses

Bonjour Laetitia,

Votre mobile nécessite une première intervention technique que je peux vous apporter. A cet effet, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse e-mail. N'hésitez pas à consulter votre dossier "Spams" ou "Courriers Indésirables".

Si vous souhaitez tout de même contacter Samsung, leur Service Client est joignable du Lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h30 à 18h au 01 48 63 00 00.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Laetitia,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. Un service après-vente a été mis en place sur votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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