Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment désactiver la réception d un e-mail à chaque réception de SMS ?

Sophie F.
Sophie F.

Sophie F.

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Bonjour
Dans mon compte Microsoft exchange sur mon Samsung galaxy 3 j accède à une liste de possibilité de synchronisation telque contact, calendrier, e-mail et tache mais je n ai pas "sms"... Je n arrive donc pas à désactiver la réception d un e-mail à chaque SMS reçu.... Comment dois je faire pour arrêter cette fonctionnalité ? Merci

Réponse

Bonjour Sophie,

Afin d'accéder à votre dossier, j'ai besoin de votre numéro de téléphone. A cet effet, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant le numéro de la ligne concernée.

Toutefois, afin d'obtenir une assistance pour la désynchronisation de vos SMS sur votre compte Microsoft, je vous invite à contacter directement Microsoft au 01 70 48 91 75.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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