Bonjour Mounira,
Après étude de votre dossier, je constate que vous avez consommé l'intégralité de votre crédit Internet. Afin d'y accéder de nouveau, vous pouvez patienter jusqu'au prochain renouvellement de votre forfait ou effectuer une recharge sur votre Espace Client.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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