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POurquoi je ne peux plus accéder au web?

SOPHIE D.
SOPHIE D.

SOPHIE D.

Niveau
0
25 / 100
points
Nom de l'auteur
SOPHIE D.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
27 juillet 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 44 fois
question
q

Impossible de se connecter au web malgré la connexion wifi ou 3G. Microsoft Lumia 535

Réponses

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Sophie,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de pouvoir la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Sophie,

Je vous invite en priorité à vérifier le paramétrage Internet installé sur votre mobile.
Le voici : http://www.assistance-mobile.com/questions/746801-paramet... (il s'agit d'un mobile équivalent).

Toutes les autres informations vous ont été communiquées par message privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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