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Question en attente de réponse

passage réseau orange

GREGORY L.
GREGORY L.

GREGORY L.

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bonjour,
comment puis je voir si je suis bien sur un réseau orange car ma conseillère m'a dit qu'elle avait fait le nécessaire mais j'ai toujours des problèmes pour téléphoner chez moi alors qu'avec mon ancien forfait orange je n'avais aucun souci avec le même téléphone ?
cdt

Réponses

Bonjour Grégory,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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PASCAL V.
PASCAL V.

PASCAL V.

Niveau
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points

Bonjour Élodie pouvez vous svp modifiez mon réseau vers orange svp car Bouygue marche mâle à mon domicile ma ligne 07******** merci

Bonjour Pascal,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Un traitement pour une demande identique est en cours avec l'un de mes collègues.
Je vous invite à attendre son retour.
Voici le lien qui vous permet de retrouver la conversation : http://www.assistance-mobile.com/questions/1149907-voulez-modidiez-reseau-svp

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Grégory,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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