Bonjour Olivier,
Le désimlockage est une opération nécessitant l'intervention de l'opérateur ayant procédé au simlockage du périphérique. Votre clé 3G n'étant pas commercialisée par NRJ Mobile, je vous invite à contacter directement Bouygues Telecom afin d'obtenir une assistance.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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