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conncexion cle 3g (ex bouygues) ?

OLIVIER C.
OLIVIER C.

OLIVIER C.

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je suis nouveau client nrj mobile cle 3g imei 356698042331315. Je possede une clef 3 g Alcatel One Touch X500D simlocké Bouygues. J'ai obtenu code desimlockage bouygues 4353645746. Cependant la clef est bloquée sur l'interface bouygues et je ne sais pas ce qu'il faut faire pour desimlocker et me connecter avec ma sim nrj mobile ?

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Olivier,

Le désimlockage est une opération nécessitant l'intervention de l'opérateur ayant procédé au simlockage du périphérique. Votre clé 3G n'étant pas commercialisée par NRJ Mobile, je vous invite à contacter directement Bouygues Telecom afin d'obtenir une assistance.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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