Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Depuis hier je suis dans l'incapacité d'envoyer des sms et ce même si j'ai 3 barres sur la barre de réseau pourquoi ?

PERRINE G.
PERRINE G.

PERRINE G.

Niveau
0
4 / 100
points

Je peux en recevoir mais pas envoyer : "impossible d'envoyer ce message". J'ai éteint et rallumé mon portable : aucun changement, j'ai enlevé la carte sim puis je l'ai remise : aucun changement. J'ai configuré mon portable : aucun changement. Je ne sais plus quoi faire !

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Perrine,

Je constate que le Service Client a pu traiter votre demande hier.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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