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Question en attente de réponse

Ma ligne est actuellement restreinte , je ne peut plus appeler, ni recevoir je souhaiterais savoir pourquoi ?

KARINE C.
KARINE C.

KARINE C.

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Ma ligne est actuellement restreinte , je ne peut plus appeler, ni recevoir je souhaiterais savoir pourquoi ? De plus je souhaiterais faire une migration vers un forfait bloqué Be live Merci de me recontactez

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Karine,

Suite à votre appel d'hier je, vois que vous avez procédé à la levée de la suspension de votre ligne et avez demandé une migration vers le Forfait Bloqué Be Live v8 E 1h.

Je vous invite à me signaler si vous avez encore besoin d'assistance. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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