Question en attente de réponse
je souhaite changer le forfait de mon fils mais on ne m en propose aucun, pourquoi?
lorsque je clique sur changer de forfait on me demande de contacter le service client.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Mélanie,
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne dans votre profil client.
Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activer mon Option Internationale (blocage WEB) pour séjour en Tunisie
Bonsoir, je suis parti en Tunisie. L'activation de l'option internationale n'apparait pas dans les options possibles sur mon compte client. Je comprends suite à la consultation... -
Volte note 20 ultra
Bonjour, tous fraîchement arrivé chez vous, j'ai vu que mon forfait était compatible voix 4g alias volte, est il possible de l'activer sur mon compte svp ? Car je n'y arrive pas... -
Bonjour je prépare un voyage au Canada prochainement.
Je ne comprends pas vraiment les options disponibles. Est-ce possible de me détailler les options? A quoi sert l'option internationale, faut-il prendre une recharge ou alors...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
MELANIE a posé une nouvelle question
-