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Cette question a été résolue

question mobil?liloue(((

LILIANE P.
LILIANE P.

LILIANE P.

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bonjour,je vais bientôt,changer de mobile,chez vous..! ma question,est la suivante..Les téléphones,que vous,proposées,sont,ils,neufs???ou reconditionnées...???Merci..!!! Salutation!

Vanessa M.
Vanessa M.

Vanessa M.

Niveau
4
8647 / 12000
points
Equipe

Bonjour Liliane,

Je vous confirme que nous commercialisons des mobiles neufs et des reconditionnés.
Pour les mobiles reconditionnés, cela est précisé par le "comme neuf" qui suit le nom du mobile car nous sommes obligés de faire état du téléphone si ce dernier n'est pas neuf.
Les mobiles reconditionnés sont donc bien différenciés des mobiles qui ne le sont pas sur votre espace client. De plus Les packs "comme neuf" bénéficient d'une remise supplémentaire qui peut aller jusqu'à 20% de moins par rapport à un neuf et ils bénéficient d'un SAV de 24mois comme les autres.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

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