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Question en attente de réponse

Serait il possible de changer mon réseau vers SFR, SVP ?

YANN V.
YANN V.

YANN V.

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Bonjour, Pour la 3 ime fois, est ce que l'on peut me changer mon réseau vers SFR.

J'ai un Wiko 4G double Sim.
Sim 1: NrjMobile, activé, je recois des sms Qualité pourri. Je peux meme pas apperler en 2G.
Sim 2 : SFR : je capte très bien (seul réseau chez moi)

C'est pas un pb de batterie, de sim, de reboot ou toutes les excuses marqué dans votre manuel. Changer moi ce réseau svp.

Réponse

Bonjour Yann,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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