Question en attente de réponse
pourquoi le code promo xxxxxxxxx que j'ai eu par sms du 10136 et enregistré sur ma commande n'a pas été pris en compte?
J'ai eu un code promo par sms le 11/07/16 émis par le 10136, pour une tablette ALCATEL offerte jusqu'au 12/08 avec le code xxxxxxxxx si je change de mobile avec réengagement. Nous l'avons enregistré lors de la commande de mon nouveau mobile, le 23/07 N° commande:70xxxxxxxxx, mais nous venons de constater à la réception du mobile, que l'offre n'apparait pas sur notre bon de livraison. Comment cela se fait-il? Pouvez-vous tout de même appliquer l'offre? Cordialement
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demande d une nouvelle carte sim
bonjour j avais fait ce matin la demande d une nouvelle carte sim. je voudrais m assurer que ma demande a bien été prise en compte cordialement -
option internationale(blocage web ) impossible code43022
depuis 3 jours je tente d'avoir l'option internationale(blocage web) toujours la même réponse 43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard -
Bonjour comment annuler ma résiliation de mon forfait mobile
Pa erreur j'ai fait une résiliation de mon forfait mobile comment annuler la démarche?
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