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Question en attente de réponse

Comment débloquer l'accès à mon compte qui est bloqué suite à des saisies de mots de passe erronés ?

Cyril C.
Cyril C.

Cyril C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite à mon compte NRJ Mobile mais celui-ci est bloqué suite à des erreurs de mot de passe. Le mobile concernée est celui qui est renseigné dans mon profil.

Merci d'avance de votre aide.

Cdlt

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15901 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cyril,

Votre demande d'accès à votre espace personnel est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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