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Cette question a été résolue

je ne trouve pas l'option appel international dans l'option voyage , pouvez vous m'activer cette option svp merci ?

FREDERIC A.
FREDERIC A.

FREDERIC A.

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impossible de l'activer par moi-même, pouvez vous le faire pour moi, cette option appel et appel avec web n'apparait pas dans mes options

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Frédéric,

L'option voyage et l'option internationale sont totalement dissociées.

L'option internationale est gratuite et vous permet simplement d'utiliser votre ligne à l'étranger.

Je vous invite à nouveau, à vous rendre dans votre espace client et de cliquer sur l'onglet "Forfait et Options" puis "Gérer vos options" et "Voyage". Votre ligne ayant 1 mois et 3 jours d'ancienneté, vous devriez y avoir accès.

Bon week*end à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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