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Question en attente de réponse

Faut-il ouvrir l'option internationale avant de souscrire une option voyage?

STEPHANE G.
STEPHANE G.

STEPHANE G.

Niveau
0
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points

Option une heure d'appel en émission est en réception ?

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15641 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Il n'est pas obligatoire d'activer une option internationale pour pouvoir utiliser une option de voyage cependant cela peut être nécessaire si vous souhaitez rester joignable après avoir utilisé la totalité de votre option. Si vous consommez la totalité de votre heure de communication sans avoir activé d'option internationale, vous n'aurez plus la possibilité de pouvoir émettre ou recevoir des appels.
Nous préconisons l'option gratuite avec blocage du web pour vous éviter des sur-facturations data à l'étranger, elle vous permet de pouvoir continuer à communiquer au-delà d'une option de voyage aux tarifs en vigueur ou de pouvoir souscrire une recharge de voyage en zone Europe (UE).

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables depuis l'étranger dans la brochure tarifaire disponible sur les liens suivants :

Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages depuis l'étranger.

Je vous invite à mettre à jour votre profil en y indiquant le numéro de la ligne concernée afin de nous permettre de pouvoir répondre au mieux à vos prochaines demandes.

Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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