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Question en attente de réponse
Bonsoir ,
je souhaite conserver mon contrat chez nrj mobile mais modifier mon numéro afin d'en avoir un nouveau
Réponses
Bonjour Nabila,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. J'ai tenté de vous joindre sur le numéro de téléphone transmis. J'ai laissé un message sur votre répondeur.
N'hésitez pas à me dire à quel moment vous êtes disponible.
Je vous souhaite une bonne journée,
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour ,
Ma carte sim est abîmée c'est pourquoi vous n'arrivez pas à me joindre
Pourriez vous me contacter directement sur ma boîte émail ci contre : *.****@*******.fr
Cordialement , Mlle Aznag Nabila
Bonjour Nabila,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 27 Juillet.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes par le biais de votre adresse mail:
Merci,
Bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Nabila,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Nabila,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Très bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Nabila,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Nabila,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que le nécessaire pour le changement de numéro d'appel a été effectué.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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