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Question en attente de réponse

Messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur mon lumia 830

EDWIGE C.
EDWIGE C.

EDWIGE C.

Niveau
0
18 / 100
points

Option activée sur mon compte ,les paramètres de mon mobile ne l'affiche pas. Le lumia 830 est compatible avec cette option.
J'ai redémarré mon mobile plusieurs fois, sans succès !!
Est ce à cause de carte sim que la MVV ne fonctionne pas ?

Réponses

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Edwidge,

Le service MVV a-t-il bien été activé sur votre téléphone ? Le système d'exploitation de votre mobile est-il bien à jour ?
N'oubliez pas : la Messagerie Vocale Visuelle nécessite une connexion internet fonctionnelle, assurez-vous que vos données mobiles sont bien activées.

Je vous invite à consulter le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/836360-utiliser-messagerie-vocale-visuelle-ios-windows-phone

Bon week-end,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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EDWIGE C.
EDWIGE C.

EDWIGE C.

Niveau
0
18 / 100
points

Alors sur mon opérateur précédent la mvv à fonctionner de suite avec le même mobile . Dans les paramètres de mon téléphone la mvv ne s'affiche pas. Voilà pourquoi je me permet de vous demander si le problème ne viendrait pas de la carte sim !
Pour info j'ai lu et relu vos tutos plusieurs fois avant de vous demander.

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
4
10980 / 12000
points
Equipe

Bonjour Edwige,

Une réponse vous a été apportée sur ce second fil de discussion :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1155409-fonctionnement-mobile-messagerie-vocale-visuelle

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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