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Question en attente de réponse

Données mobile très restreinte par rapport au lieu 4G normalement; ???

MATHIEU L.
MATHIEU L.

MATHIEU L.

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Données mobile vraiment restreinte je ne comprend pas.
Pour expliquer le débit signalé ne dépasse pas le "H" alors que la couverture réseau est en 4G.
Conséquence chargements interminable ect ...

Itinérance activé en bref ça ne vient pas du téléphone ...
Des redémarrages on était fait mais rien ne change.

Je suis nouveau client est la configuration a était faite manuellement.

Help svp ?

Réponses

Bonjour Mathieu,

Dans un premier temps, je vous invite à vérifier le paramétrage via ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Vérifier dans Réseaux mobiles que le mode de connexion est bien 2G/3G/4G.
Je vous invite aussi à activer l'itinérance des données (gratuite en France, payant à l'étranger, donc à désactiver au besoin).
Pouvez-vous me dire également si vous avez des coupures lors des communications? Des messages qui arrivent tardivement?
En l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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MATHIEU L.
MATHIEU L.

MATHIEU L.

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Pas de soucis malgré le peu de comunication et message.

Bonjour Mathieu,

Dans ce cas, je vous invite à poursuivre cette conversation via votre adresse mail.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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