Question en attente de réponse
ma date de fin d engagement au 29 juillet?
Mon engagement se termine le 29 juillet, une conseillère m a affirmé qu'il n y avait pas de renouvellement tacite mais ma ligne est toujours active, pourquoi ne pas avoir résilier ma ligne au 29 juillet?
Réponse
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Bonjour Murielle,
Je vous informe que votre date de fin d'engagement est le 28 Juillet 2016. Cette date signifie que vous pouvez mettre un terme à votre contrat sans frais. Toutefois, cela ne met pas un terme automatique au contrat et votre date de fin d'engagement n'est pas repoussée si vous la dépassez.
Par ailleurs, je constate que votre ligne est en cours de résiliation avec une demande de portabilité programmée pour le 2 Août 2016.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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