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très mauvais réseau sur landivisiau y a t'il une solution?
bonjour mon fils a un abonnement cependant le réseau est quasi inexistant sur landivisiau; avez vous une solution ou faut il résilier l'abonnement?
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Cordialement.
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Réponses
Bonjour Nathalie,
D'après votre adresse, la zone est couverte. Une mise en relation avec notre assistance technique étant nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Nathalie,
Votre carte SIM a été mise à jour mercredi dernier. J'espère que vous avez noté une amélioration de la qualité du réseau.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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