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Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite changer de mobile mais seulement 11 téléphones me sont proposés et à des prix très élevés, cela fait 24 mois que j'ai mon ancien mobile.
Comment faire pour avoir une liste complète ?
Réponses
Bonjour Camille,
Je vous informe que vous disposez des services liés au paiement sans contact, d'où le fait que seuls les téléphones compatibles sont proposés en renouvellement de mobile.
Souhaitez-vous que je désactive cette option?
Dans l'attente de votre retour, bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Camille,
Je n'ai pas eu de retour de votre part. Souhaitez-vous que je désactive cette option?
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Oui je souhaite que vous desactiviez cette option.
Bonjour Camille,
Je vous confirme la résiliation de cette option. Je vous invite à résilier vos services NFC Cityzi auprès des fournisseurs de services. Vous avez accès dès à présent à tous les téléphones disponibles en renouvellement de mobile.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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