Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour j'aimerais savoir comment profiter d'une option voyage, réception illimitée?

SOLENE H.
SOLENE H.

SOLENE H.

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points

Lorsque je vais dans "forfaits et options" puis "gérer vos options" je ne tombe que sur trois choix, avec voyage, forfait et sécurité. On ne me propose pas d'options voyages alors j'aimerais savoir où sont elles?

Réponses

DIDIER I.
DIDIER I.

DIDIER I.

Niveau
1
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points

Bonjour
Il faut aller sur la droite et cliquer sur la petite flèche pour ouvrir le menu concerné! Là trois propositions "Voyage" s'offre a vous.
Crdlt.

Bonjour Solène,

Après vérification de votre dossier, je constate que vous bénéficiez d'un forfait bloqué. L'option internationale est souscrite d'office.

Votre offre n'est pas compatible avec des options voyage.

Si vous craignez que votre crédit de communication ne soit pas suffisant, vous avez la possibilité de recharger votre ligne avant de partir.

Tous les usages effectués seront décomptés de votre crédit de communication au tarif en vigueur du pays dans lequel vous vous trouvez.

Vous trouverez les informations nécessaires dans la brochure tarifaire disponibles sur le site http://www.nrjmobile.fr.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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