Bonjour Lucas,
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ?
De plus, avez-vous vérifié si la 4G est bien sélectionnée dans votre mobile ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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